Компания "Превентива": Добрый день, Роза.
Мы выяснили ситуацию, которая доставила вам неудобства.
Вы обратились в юридический отдел за консультацией. Юрисконсульт Ольга Шевченко проконсультировала Вас о возможных вариантах распоряжения долей с предварительным изучением учредительных документов.
Определившись со способом распоряжения долей Вы просили сориентировать Вас о том, какие документы из списка, запрашиваемого нотариусом, смогут подготовить вам непосредственно сотрудники юридического отдела компании "Превентива".
Ольга письменно уведомила Вас о перечне документов, которые она подготовит, сроках и стоимости услуг.
После Вашего согласия и оплаты юридических услуг, специалистом были подготовлены документы, список которых был предварительно согласован с Вами.
По поводу одного документа ( справки о том, что сделка не является сделкой с заинтересованностью) у Ольги возникли сомнения в корректности ее оформления, о чем она Вас уведомила письменно . Именно поэтому за данную справку счет вам не выставлялся.
Как мы понимаем, работа юрисконсульта была проделана качественно, в срок и ее оплата была предварительно с Вами согласована. Вероятно, проблема возникла из за недостающих документов, с которыми, в силу специфики, юристы компании не работают ( о чем Вас и предупреждали). Мы сожалеем что у Вас сложилось негативное впечатление о работе юрисконсульта. Заверяем Вас что компания "Превентива" дорожит клиентами и сотрудники компании прилагают максимальные усилия чтобы клиент остался доволен.
Если у нотариуса возникли вопросы по документам подготовленным юристом нашей компании, Вы всегда можете к нам обратиться и мы скорректируем их, в соответствие с требованиями нотариуса к которому Вы обратились.
Однако в компанию, а именно к конкретному специалисту с уточнением в чем заключалась неверная подготовка документов, а также с просьбой корректировки подготовленных документов вы не обращались.
Ждем Вас в рабочие часы компании в любое удобное для Вас время.